Glossar der Immobilienverwaltung
Serienanschreiben
Personalisiertes Anschreiben an mehrere Mieter auf Basis einer Vorlage mit Platzhaltern, versendbar als Nachricht oder PDF.
Serienanschreiben in der Praxis
Ein Serienanschreiben ist ein Brief, der mit demselben Text an viele Empfänger geht und trotzdem persönlich ist: Anrede, Anschrift, Einheit oder Beträge werden für jeden Mieter eingesetzt. Typische Anlässe sind angekündigte Handwerkerarbeiten, ein neuer Hauswart oder geänderte Vorauszahlungen.
Platzhalter in der Vorlage sorgen dafür, dass jeder Brief die richtigen Daten enthält, ohne dass Sie jeden einzeln schreiben.
Serienanschreiben in immoflow
Unter Briefe schreiben Sie einen Serienbrief an mehrere Mieter auf Grundlage einer Vorlage mit Platzhaltern. Die Briefe entstehen als PDF im Format nach DIN 5008 mit Ihrem Briefkopf. Verschickt wird erst, wenn Sie selbst auf „E-Mail senden“ klicken, mit dem PDF als Anhang. Für Empfänger ohne E-Mail-Adresse drucken Sie den Brief aus und schicken ihn per Post. Im Verlauf sehen Sie danach den Zustellstatus – so entsteht nebenbei eine Chronik Ihrer Schreiben.
Der Begriff gehört zum Modul Kommunikation & Kontakte: Mieter, Eigentümer und Dienstleister zentral verwalten und nachvollziehbar kontaktieren.
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