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Anleitung zum Nebenkosten-Assistenten

Nebenkostenabrechnung erstellen: Schritt für Schritt

So erstellen Sie Ihre Nebenkostenabrechnung in sieben Schritten, von der Rechnung bis zum gebuchten Ergebnis: Kosten nach Betriebskostenverordnung erfassen, Umlageschlüssel und Zählerstände anwenden, prüfen, PDF je Mieter erzeugen, versenden und buchen.

Bis 25 Einheiten dauerhaft kostenlos. Ab der 26. Einheit brauchen Sie den Tarif Professional, den Sie bei uns anfragen. Dann kostet jede Ihrer Einheiten 0,99 € im Monat inklusive MwSt.

  • 7 Schritte mit Entwurf
  • Jede Regel mit Quelle
  • PDF je Mieter

So funktioniert der Assistent

Die Nebenkostenabrechnung ist in immoflow ein eigener Hauptbereich mit den Tabs Übersicht, Kosten, Schlüssel, Zähler & Verbrauch und Einstellungen. Die Übersicht zeigt je Objekt und Jahr den Stand der Abrechnung und eine Fristampel. Eine Abrechnung erstellen Sie mit dem Assistenten, der jeden Zwischenstand automatisch als Entwurf speichert. Sie können also jederzeit aufhören und später weitermachen.

Diese Anleitung erklärt jeden Schritt im Detail. Einen kompakten Überblick mit Vergleich und Preisen finden Sie auf der Seite Nebenkostenabrechnung Software. Wenn Sie die Grundlagen der Abrechnung nachlesen möchten, hilft unser Leitfaden zur Nebenkostenabrechnung.

Gerechnet wird mit einem eigenen Rechenkern. Er arbeitet in ganzen Cent, rechnet Anteile exakt und rundet erst am Ende einmal je Zeile. Jede Regel, nach der er rechnet, ist in unserem Regelwerk mit ihrer Quelle beschrieben, also der Betriebskostenverordnung, der Heizkostenverordnung oder dem BGB. Wo das Recht Spielraum lässt, weist die App mit dem Hinweis „Im Zweifel nachfragen“ darauf hin.

Dialog „Typische Betriebskosten (§ 2 BetrKV)“: elf Kostenarten mit Nummer der Betriebskostenverordnung und Jahresbetrag
Erste Abrechnung: elf typische Kostenarten nach § 2 BetrKV auf einmal anlegen.

Ablauf

Die sieben Schritte im Überblick

Die Schritte bauen aufeinander auf. Fertig ist die Abrechnung erst, wenn die Prüfung keine Fehler mehr meldet.

  1. Schritt 1: Zeitraum

    Was Sie eingeben: Objekt, Beginn und Ende. Optional die Positionen des Vorjahres übernehmen.
  2. Schritt 2: Kosten

    Was Sie eingeben: Kostenart, Bezeichnung, Betrag, bei Gewerbe mit Option die Umsatzsteuer. Vorschläge aus den Buchungen bestätigen.
  3. Schritt 3: Schlüssel

    Was Sie eingeben: Schlüssel je Position, Zählerstände oder Schätzwerte, Verbrauchsanteil der Heizung und CO2-Angaben.
  4. Schritt 4: Prüfen

    Was Sie tun: Fehler beheben, bis die Prüfliste frei ist. Warnungen lesen und bewusst bestätigen.
  5. Schritt 5: Ergebnis

    Was Sie entscheiden: die neue Vorauszahlung je Mieter oder „Nicht ändern“, für Ausgezogene die neue Anschrift.
  6. Schritt 6: Versand

    Was Sie wählen: E-Mail oder Brief je Mieter, Anschreiben-Vorlage, Datum des Zugangs.
  7. Schritt 7: Buchen

    Was Sie bestätigen: offene Posten für Nachzahlungen und Guthaben und den Monat, ab dem die neue Vorauszahlung gilt.

Echte Ansichten aus der App

Die Schritte im Bild

Aufgenommen in der aktuellen Version mit der Demo-Organisation und erfundenen Zahlen.

Schritt 1

Zeitraum und Frist

Sie wählen das Objekt und den Abrechnungszeitraum. immoflow zeigt sofort, bis wann die Abrechnung beim Mieter zugegangen sein muss, und prüft, dass der Zeitraum höchstens zwölf Monate umfasst.
  • Positionen, Schlüssel und Heizungsangaben aus dem Vorjahr übernehmen
  • Fristampel in der Übersicht ab drei Monaten vor Fristende

Schritt 2

Kosten aus der Buchhaltung übernehmen

Ausgaben, die Sie in der Buchhaltung dem Objekt zugeordnet haben, erscheinen als Vorschlag. Was noch fehlt, erfassen Sie mit Kostenart, Bezeichnung und Betrag. Mögliche Doppelerfassungen meldet der Assistent.
  • Kostenarten nach § 2 BetrKV mit Nummer
  • Nicht umlagefähige Kosten bleiben beim Vermieter
  • „Typische Positionen anlegen“ für die erste Abrechnung

Schritt 3

Umlageschlüssel, Verbrauch und Heizung

Je Kostenposition wählen Sie den Schlüssel, die App nennt die Rechtsgrundlage dazu. Verbrauchswerte kommen aus den Zählern, Leerstand wird aus den Mietzeiträumen erkannt. Heizkosten teilen Sie in Grund- und Verbrauchskosten.
  • Eigene Verbrauchszeile je Leerstand, Anteil Vermieter
  • Schätzwerte kennzeichnen
  • Umsatzsteuer für Gewerbemieter mit Option

Schritt 4

Prüfen, bevor etwas rausgeht

Die Kontrollsumme stellt sicher, dass Mieteranteile, Vermieteranteile und Rundung zusammen genau die Gesamtkosten ergeben. Die Prüfliste trennt Fehler, die den Abschluss stoppen, von Hinweisen. Jeder Hinweis nennt seine Rechtsquelle.
  • Ergebnis je Mietverhältnis auf einen Blick
  • Auch auf dem Smartphone gut lesbar
Nebenkosten-Assistent, Schritt 5 „Ergebnis“: neue Vorauszahlungen festlegen und Nachzahlung oder Guthaben je Mieter mit PDF (Demo-Daten)
Schritt 5: Ergebnis je Mieter und neue Vorauszahlungen, bevor das PDF entsteht.

Schritte 5 bis 7

Ergebnis, Versand und Buchen

Im Schritt „Ergebnis“ sehen Sie für jedes Mietverhältnis den Kostenanteil, die gezahlten Vorauszahlungen und daraus die Nachzahlung oder das Guthaben. Hier legen Sie auch die neuen Vorauszahlungen fest. immoflow schlägt einen Betrag vor, Sie können ihn ändern oder „Nicht ändern“ wählen. Genau diese Festlegung steht dann im PDF.

Für ausgezogene Mieter fragt der Assistent nach der neuen Anschrift. Ohne Anschrift ist der Postversand gesperrt, per E-Mail können Sie trotzdem senden. Im Schritt „Versand“ entsteht je Mieter ein Brief mit dem Anschreiben aus dem Bereich Briefe und der Abrechnung als Anlage. Das PDF wird automatisch in Dokumente abgelegt.

„Buchen“ stellt Nachzahlungen und Guthaben als offene Posten in die Buchhaltung und übernimmt die neuen Vorauszahlungen ab dem festgelegten Monat in die Mietverhältnisse.

Funktionen

Funktionen der Nebenkostenabrechnung

  • Fristampel

    Die Übersicht zeigt je Objekt, wie viel Zeit bis zum Fristende bleibt. Ab drei Monaten vorher wird erinnert.
  • Alle Umlageschlüssel

    Wohnfläche, Personen, Einheiten, Verbrauch, Miteigentumsanteile, direkte Zuordnung und Heizkostenverordnung.
  • Zähler & Verbrauch

    Zählerstände aus Objekte, Verbrauch je Mietverhältnis auch beim Mieterwechsel, Schätzwerte gekennzeichnet.
  • Heizkosten und CO2

    Grund- und Verbrauchsanteil zwischen 50 und 70 Prozent, Warmwasser bei verbundenen Anlagen, CO2-Aufteilung nach Stufen.
  • Prüfliste mit Quellen

    Fehler stoppen den Abschluss, Warnungen und Hinweise nennen die Norm. Nichts wird still umverteilt.
  • Stapel und Vorjahr

    Abrechnungen eines Jahres für alle Objekte auf einmal anlegen, Positionen aus dem Vorjahr übernehmen.
  • Vorauszahlungen anpassenNeu

    Nach der Abrechnung je Mieter die neue Vorauszahlung, auf volle Euro aufgerundet, mit Anschreiben für alle auf einen Klick.
  • LeerstandskostenNeu

    Welchen Betrag Sie für leer stehende Wohnungen tragen, als eigenes PDF mit Rechenweg je Position.
  • Vorschau im laufenden JahrNeu

    Schon während des Jahres zeigt die Vorschau je Mieter, ob mit der nächsten Abrechnung voraussichtlich eine Nachzahlung oder ein Guthaben kommt. Geschätzte Werte sind als „unsicher“ markiert. Eine Planungshilfe, keine Abrechnung.

Gut zu wissen

Umlageschlüssel im Überblick

Der Umlageschlüssel bestimmt, welchen Anteil an einer Kostenart ein Mieter trägt. Ist im Mietvertrag nichts anderes vereinbart, gilt die Wohnfläche; was nach Verbrauch erfasst wird, wird nach Verbrauch verteilt (§ 556a Abs. 1 BGB). In immoflow wählen Sie je Kostenposition einen dieser Schlüssel:

  • Wohnfläche: zum Beispiel für Grundsteuer, Versicherung oder Hausreinigung. Der Anteil ergibt sich aus Ihrer Fläche im Verhältnis zur Gesamtfläche und den Tagen im Zeitraum. Haben Garagen oder Stellplätze eine Fläche, fragt immoflow einmal je Abrechnung, ob sie mitzählt.
  • Personen: etwa für Müll. Ändert sich die Personenzahl im Jahr, rechnet immoflow mit Personentagen.
  • Einheiten: gleiche Anteile je Einheit, etwa für die Wartung von Rauchwarnmeldern.
  • Verbrauch: nach Zählerständen, zum Beispiel für Wasser.
  • Miteigentumsanteile: wenn so vereinbart, etwa bei vermieteten Eigentumswohnungen.
  • Direkte Zuordnung: Kosten, die nur eine Einheit betreffen.
  • Heizkostenverordnung: Heizung und Warmwasser aufgeteilt in Grund- und Verbrauchskosten.

Welcher Schlüssel für eine Kostenart üblich ist, schlägt immoflow vor. Ein im Mietvertrag vereinbarter Schlüssel hat Vorrang. Mehr dazu im Glossar unter Umlageschlüssel.

Erste Abrechnung und Sonderfälle

Geführt durch die erste Abrechnung, vorbereitet auf Sonderfälle

Wer zum ersten Mal abrechnet, beantwortet zuerst ein paar Fragen. Wer Sonderfälle hat, findet sie im Assistenten statt in einer Tabelle daneben.

Bevor es losgeht: Startfragen und Belegliste

Hat ein Objekt noch keine Abrechnung, fragt der Assistent vor Schritt 1 nach Ihrer Situation: Wie wird geheizt? Wer liest die Heizkosten ab? Wohnen Sie selbst im Haus? Gab es einen Mieterwechsel oder Leerstand? Ist es eine Eigentumswohnung mit Hausgeldabrechnung? Ist ein Laden, Büro oder eine Praxis dabei? Was immoflow aus Ihren Daten schon weiß, ist vorbelegt; jede Frage können Sie auch später beantworten.

Aus den Antworten entsteht die Liste „Was Sie brauchen“ mit den Unterlagen für Ihr Haus, zum Abhaken und zum Ausdrucken. Im Schritt „Schlüssel“ zeigt der Assistent zuerst, was zu Ihrer Situation passt; alles Weitere liegt unter „Weitere Einstellungen“. Bei einer einzigen Wohnung gibt es zum Beispiel nichts zu verteilen.

Stopp, bevor eine falsche Zahl rausgeht

Einige Fehler sperren PDF und Versand, bis sie geklärt sind: wenn Heizkosten doppelt erfasst sind (als Position und in der Bestandsrechnung), wenn offen ist, ob die Fläche von Garagen und Stellplätzen im Schlüssel Wohnfläche mitzählt, oder wenn für einen Mieter keine oder zu wenige Vorauszahlungen gebucht sind. Dann fragt immoflow, ob der Mieter vollständig gezahlt hat, und bietet an, die Vorauszahlungen nach Monaten einzutragen. Fehlt bei einem Schlüssel ein Wert, etwa die Fläche eines Ladens, springt die Meldung direkt zum Feld.

Liste „Was Sie brauchen“ vor der ersten Nebenkostenabrechnung: Unterlagen zu Kosten, Heizung und Mietern zum Abhaken, passend zu den Antworten der Startfragen (Demo-Daten)
„Was Sie brauchen“: die Belegliste aus den Startfragen (Demo-Daten).

Sonderfälle, die der Assistent kennt

  • Wie letztes Jahr

    Die neue Abrechnung mit Positionen, Schlüsseln und Einstellungen des Vorjahres anlegen. Eine Übersicht zeigt, was anders ist, etwa Beträge, Belege, Mieterwechsel und fehlende Zählerstände; Sie bestätigen Abschnitt für Abschnitt.

  • Nicht umlagefähiger Anteil je Rechnung

    Reparatur in der Hausmeisterrechnung oder Verwaltungsanteil als Betrag oder Prozent abziehen, mit Grund.

  • Leistungszeitraum abgrenzen

    Versicherung von April bis März: nur die Tage im Abrechnungszeitraum zählen. Umschaltbar auf das Zahlungsdatum.

  • Kombinierte Schlüssel und Vorwegabzug

    Eine Position zum Teil nach Fläche, zum Teil nach Personen verteilen; den Anteil eines Ladens vorab abziehen.

  • Verbrauch aus den Zählerständen

    Beim Schlüssel „Verbrauch“ wählen Sie die Zählerart, etwa Kaltwasser oder Strom. Die Verbräuche übernimmt der Assistent dann mit Quelle aus den Zählerständen.

  • Differenzzähler

    Hat eine Wohnung keinen eigenen Zähler, errechnet immoflow ihren Verbrauch: Hauptzähler minus Unterzähler, mit Rechenweg in der Abrechnung.

  • Einheiten ohne Zähler

    In einer Verbrauchsposition zahlen Einheiten mit Zähler nach Verbrauch. Den Rest des Hauptzählers verteilen Sie nach Personen, Fläche oder Einheiten auf die Einheiten ohne Zähler.

  • Personenzahl im Jahr ändern

    Zieht jemand ein oder aus, rechnet der Personenschlüssel mit Personentagen.

  • Pauschale und Teilinklusivmiete

    Mieter mit Betriebskostenpauschale bekommen keine Abrechnung; bei Teilinklusivmiete sind die enthaltenen Kostenarten vorbelegt.

  • Guthaben verrechnen

    Ein Guthaben mit offener Miete verrechnen oder eine Nachzahlung nach Auszug mit der Kaution, mit Satz im PDF.

  • Miete nach der Buchung nachgetragen

    Die schon abgerechnete Vorauszahlung wird ersetzt und nicht zweimal gefordert. Die gebuchte Abrechnung bleibt, wie sie ist.

  • Korrektur mit Vergleich

    Eine gebuchte Abrechnung korrigieren Sie mit Grund als neue Version. Danach stehen alte und neue Fassung je Mieter und Kostenposition nebeneinander.

  • Pflicht zu 70 % nach Verbrauch

    Drei Fragen zu Wärmeschutz, Öl- oder Gasheizung und gedämmten Rohren zeigen, ob 70 % nach Verbrauch vorgeschrieben sind. Im Zweifel hebt immoflow den Anteil nach Verbrauch auf 70 % an.

  • Heizung ohne Verbrauchserfassung

    Verteilen Sie Heizkosten ohne Verbrauchserfassung, zeigt der Assistent beim Schlüssel einen Hinweis zur Heizkostenverordnung und ob die Kürzung schon eingerechnet ist.

  • Doppelt angelegtes Mietverhältnis

    Überschneiden sich zwei Mietverhältnisse, nennt der Assistent Namen und Zeiträume. Ein versehentlich angelegtes nehmen Sie direkt aus dem Hinweis heraus aus der Abrechnung.

  • § 35a-Bescheinigung als eigenes Blatt

    Weisen Sie haushaltsnahe Dienstleistungen und Handwerkerleistungen aus, steht die Bescheinigung je Mieter auf einer eigenen letzten Seite, mit Zwischensumme je Art.

  • Heizöl, Pellets, Flüssiggas, Kohle

    Bestandsrechnung aus Anfangsbestand, Lieferungen und Endbestand; stimmt eine eingetragene Brennstoff-Position auf den Cent mit dem Verbrauch überein, verbindet immoflow beide selbst. Aus Heizöl-, Flüssiggas- und Kohlelieferungen entsteht die CO2-Rechnung als Vorschlag.

  • Messdienst-Abrechnung

    Beträge je Nutzeinheit als CSV einlesen; ista, Techem, Brunata, Minol und KALO werden am Namen erkannt, Spalten zuordnen von Hand.

  • Belegpaket und Einwendungen

    Rechnungen und Abrechnung als ZIP oder Link für den Mieter; Einwendungen mit Eingang, Antwort und Korrektur festhalten.

Gut zu wissen

Bei einigen Regeln lässt das Recht Spielraum, zum Beispiel bei der zeitanteiligen Abgrenzung oder der Verrechnung eines Guthabens. immoflow rechnet dann nach einer dokumentierten Festlegung, zeigt den Rechenweg und weist in der App mit dem Hinweis „Im Zweifel nachfragen“ darauf hin. Automatisches Schwärzen im Belegpaket gibt es nicht.

Rechtsgrundlagen

Nach welchen Regeln immoflow rechnet

Die Regeln, die der Assistent anwendet, jeweils mit Quelle. In der App zeigt jeder Hinweis seine Rechtsquelle.

Umlage und Verteilung der Betriebskosten

Umlegen dürfen Sie nur Betriebskosten, die im Mietvertrag vereinbart sind und zum Katalog der Betriebskostenverordnung gehören.

In immoflow: Je Mietverhältnis ist hinterlegt, welche Kostenarten vereinbart sind; nicht vereinbarte trägt der Vermieter.

Quelle: § 556 Abs. 1 BGB, § 2 BetrKV (öffnet gesetze-im-internet.de)

„Sonstige Betriebskosten“ sind nur umlagefähig, wenn sie ausdrücklich vereinbart sind.

Quelle: § 2 Nr. 17 BetrKV (öffnet gesetze-im-internet.de)

Verwaltungs- sowie Instandhaltungs- und Instandsetzungskosten sind keine Betriebskosten und dürfen nicht umgelegt werden.

Quelle: § 1 Abs. 2 BetrKV (öffnet gesetze-im-internet.de)

Ohne abweichende Vereinbarung werden Betriebskosten nach dem Anteil der Wohnfläche verteilt; erfasster Verbrauch wird nach Verbrauch verteilt.

Quelle: § 556a Abs. 1 BGB (öffnet gesetze-im-internet.de)

Kosten für leer stehende Einheiten trägt beim Flächenschlüssel der Vermieter.

In immoflow: Leerstand wird aus den Mietzeiträumen erkannt und als Vermieteranteil ausgewiesen.

Quelle: § 556a BGB (herrschende Meinung) (öffnet gesetze-im-internet.de)

Nach einer Abrechnung dürfen die Vorauszahlungen auf eine angemessene Höhe angepasst werden.

In immoflow: immoflow schlägt neue Vorauszahlungen aus dem Ergebnis vor; die Formel ist eine Festlegung von immoflow.

Quelle: § 560 Abs. 4 BGB (öffnet gesetze-im-internet.de)

Zeitraum, Frist und Steuer

Der Abrechnungszeitraum darf höchstens zwölf Monate umfassen.

Quelle: § 556 Abs. 3 Satz 1 BGB (öffnet gesetze-im-internet.de)

Die Abrechnung muss dem Mieter spätestens zwölf Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums zugehen. Danach sind Nachforderungen ausgeschlossen, außer der Vermieter hat die Verspätung nicht zu vertreten.

In immoflow: Die Fristampel erinnert ab drei Monaten vor Fristende.

Quelle: § 556 Abs. 3 Satz 2 und 3 BGB (öffnet gesetze-im-internet.de)

Die Abrechnung kann die Anteile für haushaltsnahe Dienstleistungen und Handwerkerleistungen ausweisen, die Mieter steuerlich geltend machen können.

Quelle: § 35a EStG (öffnet gesetze-im-internet.de)

Hinweis: Diese Funktion beschreibt, wie immoflow rechnet. Die Einzelheiten werden derzeit fachlich geprüft.

Heizkostenabrechnung nach HeizkostenV

Für die Heizkostenabrechnung übernehmen Sie die Kosten der Heizanlage und die Ablesewerte des Messdienstes. Im Schritt „Schlüssel“ stellen Sie den Verbrauchsanteil ein, tragen bei einer verbundenen Anlage die Wärmemenge für Warmwasser oder den Warmwasserbetrag laut Messdienst ein und geben für Gas, Öl oder Fernwärme den CO2-Ausstoß an. Fehlt eine dieser Angaben, meldet die Prüfliste das, bevor ein PDF entsteht.

Ob die Heizkosten zu 70 % nach Verbrauch verteilt werden müssen, klären unter „Sonderfälle anzeigen“ drei Fragen: zum Wärmeschutz des Gebäudes, zur Öl- oder Gasheizung und zu gedämmten Rohren. Ist eine Antwort „Nein“, verlangt immoflow keine 70 %; sind alle „Ja“ oder bleibt eine offen, hebt immoflow den Anteil nach Verbrauch auf 70 % an.

Heiz- und Warmwasserkosten werden zu mindestens 50 und höchstens 70 Prozent nach dem erfassten Verbrauch verteilt.

Quelle: §§ 7, 8 HeizkostenV (öffnet gesetze-im-internet.de)

Wird nicht verbrauchsabhängig abgerechnet, obwohl es vorgeschrieben ist, darf der Mieter seinen Anteil um 15 Prozent kürzen.

Quelle: § 12 Abs. 1 HeizkostenV (öffnet gesetze-im-internet.de)

Die CO2-Kosten der Heizung werden nach einem Stufenmodell zwischen Vermieter und Mieter aufgeteilt.

In immoflow: immoflow berechnet die Aufteilung aus den Angaben des Brennstofflieferanten.

Quelle: CO2KostAufG (öffnet gesetze-im-internet.de)

Hinweis: Diese Funktion beschreibt, wie immoflow rechnet. Die Einzelheiten werden derzeit fachlich geprüft.

Die Hinweise erklären, wie immoflow rechnet, und ersetzen keine Rechtsberatung. Verbindlich ist Ihr Mietvertrag und die geltende Rechtslage.

Wo das Recht Spielraum lässt

Einige Fragen sind in der Rechtsprechung offen, zum Beispiel wann die Einwendungsfrist des Mieters genau endet oder wie Kosten für Breitbandanschlüsse seit der Änderung des Telekommunikationsgesetzes zu behandeln sind. Solche Punkte rechnet immoflow nach einer dokumentierten Festlegung und weist in der App mit dem Hinweis „Im Zweifel nachfragen“ darauf hin. Das PDF nennt bei der Einwendungsfrist nur den Gesetzeswortlaut.

FAQ

Häufige Fragen

Ich rechne zum ersten Mal ab. Wo fange ich an?

Legen Sie unter Nebenkosten eine neue Abrechnung an. Hat das Objekt noch keine, beantworten Sie zuerst sechs kurze Fragen zu Heizung, Ablesung, Eigennutzung, Mieterwechsel, Eigentumswohnung und Gewerbe. Daraus entstehen Ihre Liste „Was Sie brauchen“ und ein Assistent, der nur zeigt, was für Ihr Haus gilt.

Kann ich Rechnungen direkt aus den Belegen übernehmen?

Ja. Bestätigte Belege aus „Belege per KI erfassen“ stehen im Schritt Kosten unter „Aus Belegen übernehmen“ bereit, mit Leistungszeitraum und nicht umlagefähigem Anteil. Auf Wunsch zählen nur die Tage im Abrechnungszeitraum. Neue Belege laden Sie dort direkt hoch, und Belege, die noch fehlen, erscheinen mit dem Grund, zum Beispiel „Noch nicht bestätigt“.

Was mache ich, wenn für einen Teil des Jahres kein Mieter eingetragen ist?

Der Assistent zeigt die Lücke in Schritt 1 und bei „Prüfen“. Sie tragen direkt dort das frühere Mietverhältnis nach oder klicken „War Leerstand“. Am Rechenweg ändert das nichts: Zeiten ohne Mieter trägt der Vermieter.

Welche Umlageschlüssel gibt es?

Wohnfläche, Personen, Einheiten, Verbrauch, Miteigentumsanteile und die direkte Zuordnung zu einer Einheit. Heiz- und Warmwasserkosten werden nach der Heizkostenverordnung in Grund- und Verbrauchskosten aufgeteilt. Haben nur einige Einheiten einen Zähler, verteilen Sie den Rest des Hauptzählers nach Personen, Fläche oder Einheiten auf die Einheiten ohne Zähler.

Muss ich jedes Jahr alles neu eingeben?

Nein. Mit „Wie letztes Jahr“ legen Sie die neue Abrechnung mit Kostenpositionen, Schlüsseln und Heizungsangaben des Vorjahres an, ohne Beträge. Eine Übersicht zeigt dann, was anders ist als im Vorjahr, und Sie bestätigen Abschnitt für Abschnitt. Über das Menü „…“ und „Abrechnungen für alle Objekte anlegen“ legen Sie die Abrechnungen eines Jahres für alle Objekte auf einmal an, mit den Positionen des Vorjahres.

Was passiert, wenn ein Zählerstand fehlt?

Dann stoppt die Prüfung den Abschluss, statt die Kosten still nach Fläche zu verteilen. Sie tragen den Wert nach oder kennzeichnen einen geschätzten Wert als Schätzung; die Schätzung steht dann auch im PDF.

Kann ich die Messdienst-Abrechnung übernehmen?

Ja. Die Beträge je Nutzeinheit lesen Sie als CSV-Datei ein; ista, Techem, Brunata, Minol und KALO erkennt immoflow am Namen, die Spalten ordnen Sie bei Bedarf von Hand zu. Steckt in den Beträgen der CO2-Anteil des Vermieters oder eine Nutzerwechselgebühr, tragen Sie beides je Nutzer ein und immoflow zieht es vom umlagefähigen Betrag ab; die Nutzerwechselgebühr trägt der Vermieter, außer der Mietvertrag regelt es ausdrücklich anders. Das Hilfe-Center erklärt die Übernahme Schritt für Schritt. Bei einer verbundenen Anlage können Sie den Warmwasserbetrag laut Messdienst eintragen. Die Angaben nach § 6a HeizkostenV übernimmt die Abrechnung, wenn Sie bestätigen, dass die Messdienst-Abrechnung beiliegt.

Eine Miete fehlte beim Buchen der Abrechnung. Wird die Vorauszahlung dann doppelt gefordert?

Nein, wenn Sie die Miete offen nachtragen. Die Abrechnung hat den Monat als nicht gezahlt gerechnet, die Vorauszahlung steckt also schon in der Nachzahlung. Beim Nachtragen ersetzt immoflow diesen Anteil, offen bleibt die übrige Miete, und die gebuchte Abrechnung ändert sich nicht. Haken Sie die Miete dagegen als bezahlt ab, bucht immoflow die ganze Miete; die Nachzahlung passen Sie dann mit einer Korrektur an. Ältere Fälle zeigt der Schritt „Buchen“ mit dem Knopf „Vorauszahlung ersetzen“.

Kann ich eine fertige Abrechnung korrigieren?

Ja. „Korrektur erstellen“ öffnet eine neue Version mit einem Grund. Der Verlauf zeigt alle Versionen mit Datum, sodass nachvollziehbar bleibt, was wann geändert wurde. Ist die Korrektur gebucht, stellt der Schritt „Buchen“ alte und neue Fassung nebeneinander: je Mieter Nachzahlung oder Guthaben vorher und nachher, den Grund und jede geänderte Kostenposition.

Weitere Antworten: Kosten, Gewerbe, Leerstand und Mieterwechsel

Ihre nächste Nebenkostenabrechnung mit Assistent

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