Vermietung und Mieter-Service
Dienstleister in Wartung und Schaden wählen
Wartung, Schäden, Garantien und Modernisierung nutzen dieselbe Auswahl: alle aktiven Kontakte mit der Rolle „Dienstleister“. Legen Sie neue Firmen deshalb zuerst als Kontakt an.
In immoflow: Alle Funktionen › Wartung
Schritt für Schritt
Den Dienstleister als Kontakt mit der Rolle „Dienstleister“ anlegen, siehe Dienstleister als Kontakt anlegen.
In der Wartung beim Anlegen oder Bearbeiten im Feld „Dienstleister“ den Kontakt wählen. In der Wartung steht sein Name danach als Link zum Kontakt.
Beim Dokumentieren einer Wartung wählen Sie unter „Durchgeführt von“ den Dienstleister, der sie ausgeführt hat.
Bei einer Schadensmeldung im Feld „Dienstleister“ den Kontakt wählen. Er ist dann bei „Auftrag erteilen“ schon vorgewählt.
Im geöffneten Schaden „Auftrag erteilen“ wählen und den Auftrag senden, siehe Schaden bearbeiten bis zur Behebung. immoflow legt im Kontakt einen Auftrag mit Status „Erteilt“ an.
Der Schaden zeigt danach den Stand des Auftrags. „Rechnung zuordnen“ öffnet den Tab „Aufträge“ des Kontakts.
Sonderfälle
Der Dienstleister fehlt in der Auswahl
Er ist archiviert oder hat eine andere Rolle. Wartung und Schaden zeigen nur aktive Kontakte der Rolle „Dienstleister“.
Wartung legt keinen Auftrag an
Der Dienstleister einer Wartung ist eine Zuordnung. Für den Termin selbst nutzen Sie „Aufgabe anlegen“, siehe Wartung und Prüfungen planen. Einen Auftrag erfassen Sie im Kontakt.
Handwerker ohne Kontakt
Beim Schaden gibt es zusätzlich das freie Textfeld „Zugewiesen an“. Die Person steht dann in keiner Auswahl. Für „Auftrag erteilen“ legen Sie sie als Kontakt mit der Rolle „Dienstleister“ an.
Status springt auf „Zugewiesen“
Stand der Schaden noch am Anfang, setzt „Auftrag erteilen“ den Status auf „Zugewiesen“. Bei späterem Stand bleibt der Status, wie er ist.
Stand: 14.11.2026. Die Hinweise ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.
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