Erste Schritte
Brief versendet? Status und Verlauf
Jeder Brief steht im Verlauf mit seinem Stand. Bei E-Mails sehen Sie, ob sie versendet, zugestellt oder unzustellbar sind. Fertige Briefe liegen als PDF in Dokumente.
In immoflow: Briefe › Verlauf
Schritt für Schritt
„Briefe“ öffnen und den Reiter „Verlauf“ wählen.
Mit „Alle“, „Entwürfe“ oder „Fertig“ filtern oder nach Empfänger und Betreff suchen.
Den Brief öffnen. Unter „Versenden“ steht der Versandverlauf.
Kam eine E-Mail nicht an, „Erneut senden“ wählen oder den Brief mit „PDF herunterladen“ oder „Drucken“ per Post schicken.
Ergebnis
Der Status zeigt zum Beispiel „Entwurf“, „E-Mail: Versendet“, „E-Mail: Zugestellt“, „E-Mail: Unzustellbar“, „Gedruckt“ oder „Noch nicht versendet“.
Sonderfälle
Brief ändern nach dem Fertigstellen
Ein fertiger Brief ist gesperrt, damit das abgelegte PDF zum Versand passt. Wählen Sie im Menü „Als neuen Entwurf kopieren“ und passen Sie die Kopie an.
Serienbrief, manche ohne E-Mail
Beim Serienbrief zeigt immoflow, wie viele Empfänger keine E-Mail-Adresse haben. Diese Briefe drucken Sie und schicken sie per Post. Einen Postversand durch immoflow gibt es nicht.
E-Mail hängt in der Warteschlange
Steht eine E-Mail länger als zehn Minuten in der Warteschlange, zeigt immoflow sie als fehlgeschlagen. Senden Sie sie erneut. Mehr dazu unter Brief per E-Mail: unklar, ob er versendet wurde.
Wiedervorlage: erinnern, wenn keine Antwort kommt
Unter einem fertigen Brief oder Serienbrief steht „Wiedervorlage“. Wählen Sie „Prüfen, ob gezahlt“ oder „Prüfen, ob geantwortet“ und dann „In 7 Tagen“, „In 14 Tagen“, „In 30 Tagen“ oder ein eigenes Datum. immoflow legt dafür eine Aufgabe an; sie steht in Aufgaben und im Fristenkalender und führt mit „Zum Brief“ zurück. Am Brief und im Verlauf sehen Sie das Datum. Ist alles geklärt, setzen Sie am Brief den Haken – die Aufgabe ist dann erledigt. Die Wiedervorlage ist freiwillig; der Brief wird dadurch nicht verändert.
Stand: 14.11.2026. Die Hinweise ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.
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