Erste Schritte
Platzhalter in Briefen und Vorlagen
Platzhalter stehen in geschweiften Klammern, zum Beispiel {{mieter.anrede}}. Beim Erstellen setzt immoflow die Daten aus Mietverhältnis, Objekt und Briefkopf ein. Im Editor erscheinen sie grün.
In immoflow: Briefe › Neuer Brief oder Vorlagen
Schritt für Schritt
Einen Brief oder eine eigene Vorlage öffnen.
Im Editor „Platzhalter“ wählen und den gewünschten suchen, zum Beispiel „Kaltmiete“.
Den Platzhalter einfügen. Er erscheint grün und wird je Empfänger ersetzt.
Fehlt für einen Platzhalter ein Wert, zeigt immoflow „Noch x Angaben offen“. Tragen Sie den Wert dort ein, dann fertigstellen.
Sonderfälle
Welche Platzhalter es gibt
Gruppen sind unter anderem mieter (Anrede, Name, Anschrift), objekt (Name, Adresse, Eigentümer), einheit (Bezeichnung, Lage, Fläche), mietverhaeltnis (Kaltmiete, Vorauszahlungen, Gesamtmiete, Kaution, Beginn, Ende), offener_posten, mahnung, abrechnung, mieterhoehung, vorauszahlung (neue Vorauszahlung nach der Abrechnung), termin, absender und heute.
Platzhalter im Betreff
Auch der Betreff kann Platzhalter enthalten. Fehlt eine Klammer, weist immoflow darauf hin, bevor der Brief fertig wird.
Absatz nur, wenn es einen Wert gibt
Manche Platzhalter, etwa Gebühr und Zinsen einer Mahnung, gelten nur, wenn ein Wert vorhanden ist. Fehlt er, entfällt der ganze Absatz, und immoflow sagt Ihnen das.
Serienbrief
Der Text gilt für alle Empfänger, die Platzhalter werden je Empfänger ersetzt. Ein fehlender Wert, den Sie eintragen, gilt für alle, bei denen er fehlt.
Textbausteine einfügen
Textbausteine sind kurze Absätze wie „Vielen Dank für Ihre Nachricht“ oder „Bitte lassen Sie den Zugang zur Wohnung frei“. Im Brief wählen Sie im Editor „Baustein“, in der E-Mail unter der Nachricht „Baustein einfügen“. Die fünf zuletzt benutzten stehen oben. Beim Einfügen füllt immoflow die Platzhalter für den Empfänger; fehlt ein Wert, bleibt der Platzhalter stehen (in der E-Mail steht dann „[Datum fehlt]“). Im Serienbrief und in Vorlagen bleiben die Platzhalter erhalten und werden je Empfänger gefüllt. Eigene Bausteine legen Sie unter Einstellungen › Briefkopf im Abschnitt „Textbausteine“ an, bearbeiten und archivieren sie dort. Mitgelieferte Vorschläge übernehmen Sie mit „Übernehmen“ in Ihre eigenen oder blenden sie aus. Eine Vorlage bleibt dagegen ein ganzer Brief.
Stand: 03.11.2026. Die Hinweise ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.
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