Wenn etwas nicht klappt
NK: Verbrauchswerte fehlen
Im Assistenten steht: Für … fehlen Verbrauchswerte. Bitte tragen Sie den Ablesewert ein oder eine als Schätzung gekennzeichnete Angabe. Ohne Wert lässt sich die Abrechnung nicht abschließen. Im Schritt „Prüfen“ steht außerdem „Es fehlen Verbrauchswerte.“ Betroffen sind Positionen, die nach Verbrauch verteilt werden, zum Beispiel Heizung oder Wasser.
In immoflow: Nebenkosten › Abrechnung › Schritt „Schlüssel“ › „Verbrauch“
Schritt für Schritt
Öffnen Sie den Schritt „Schlüssel“ und den Abschnitt „Verbrauch“. Rot markierte Felder gehören zu den Mietverhältnissen, für die ein Wert fehlt.
Steht bei der Position „Zählerart fehlt“, wählen Sie „Zählerart wählen“ und die Art der Zähler, zum Beispiel „Kaltwasser“. Dann übernimmt immoflow die Zählerstände.
Tragen Sie je Wohnung ohne Zählerstände den Verbrauch des Zeitraums ein: Endstand minus Anfangsstand. Zähler und Stände pflegen Sie unter Objekte › Zähler.
Gibt es keinen Ablesewert, tragen Sie eine Schätzung ein und kennzeichnen Sie sie als Schätzung, zum Beispiel mit dem Vorjahresverbrauch.
Bei einem Mieterwechsel braucht jeder Mieter seinen Verbrauch. Ohne Zwischenablesung teilt immoflow den Verbrauch nach Tagen oder Gradtagszahlen auf und weist es aus.
Öffnen Sie danach „Prüfen“. Die Meldung ist verschwunden, wenn alle Werte da sind.
Ergebnis
Die Positionen sind verteilt und die Abrechnung lässt sich speichern.
Sonderfälle
Zähler im Haus fehlen
Für Objekte ohne Zähler steht im Abschnitt: „Für dieses Objekt sind keine Zähler angelegt.“ Tragen Sie dann je Wohnung den Verbrauch des Jahres ein.
Nur manche Wohnungen haben einen Zähler
Hat zum Beispiel das OG einen Wasserzähler, das DG aber keinen, wählen Sie im Kasten „Einheiten ohne Zähler“, wonach das DG zahlt: Personen, Wohnfläche oder Einheiten. Die Wohnungen mit Zähler zahlen dann nach ihrem Verbrauch im Verhältnis zum Gesamtverbrauch laut Hauptzähler, den Rest trägt das DG. Dafür braucht immoflow den Gesamtverbrauch: aus den Ständen des Hauptzählers (Zähler ohne Einheit) oder von Hand eingetragen.
Schätzung bei Heizung
Ist der Verbrauch für mehr als 25 % der Fläche geschätzt, meldet immoflow: „Für mehr als 25 % der Fläche ist der Verbrauch geschätzt.“ Diese Kosten werden dann nach Wohnfläche verteilt.
Stand: 31.10.2026. Die Hinweise ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung.
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